Все филиалы МРСК Северо-Запада достигли за 2011 год плановых показателей по уровню качества оказания услуг. Показатель вместе с уровнем надежности оказываемых услуг учитывается при формировании тарифов.
4 апреля 2012
Филиалы Общества в 2012 году впервые отчитались региональным тарифным органам о достижении запланированного на год уровня показателя качества