17.10.2005
На фото: Ольга Кудрешова - руководитель кадровой службы МРСК Северо-Запада
Новые методики психо-физиологической подготовки оперативного персонала распределительных сетевых компаний при ликвидации нештатных ситуаций освоили и внедряют в практику работы штатные психологи всех РСК, находящихся в зоне ответственности межрегиональной распределительной сетевой компании Северо-Запада.
Как рассказала руководитель кадровой службы МРСК Ольга Кудрешова, в ходе подготовки оперативного персонала распредсетевых компаний, который проходит специальную подготовку под руководством технических менеджеров и психологов, используется так называемая методика «карточных игр», предложенная профессором Третьяковым. Несколько лет его успешно применяет психолог «Новгородэнерго» Юлия Кузьминкина.
Возможные нештатные ситуации, возникающие в сетях, их развитие, ликвидация последствий «разбиты» на мельчайшие детали. В ходе занятий, которые проходят в группах, технические специалисты моделируют различные нештатные ситуации, которые могут возникнуть при работе в электроустановках.
Необходимо выстроить причинно-следственную цепочку, принять решение, в какой последовательности действовать, чтобы быстро, эффективно и с наименьшим риском выполнить поставленную задачу. Затем «выложить» алгоритм поведения с помощью специальных карт. Присутствующие на занятиях психологи могут проконсультировать, как управлять эмоциональным состоянием в стрессовой ситуации.
"Это понятная для персонала и очень эффективная методика, позволяющая вырабатывать необходимые навыки и умения, которыми должны владеть наши специалисты, помимо технических знаний", - пояснила Ольга Кудрешова.
Особенно важна эта работа в период подготовки компаний к зиме, которая включает в себя не только комплекс технических мероприятий, но и серьезную работу по психо-физиологической подготовке персонала.
Учатся и сами психологи, штатный медицинский персонал энергокомпаний. В октябре кадровая служба МРСК на базе «Псковэнерго» организовала обучающие занятия для медицинского персонала с применением новой методики.
- Теперь в наших руках появился инструмент, с помощью которого мы можем значительно повысить уровень квалификации штатных медиков и психологов, работающих в распредседтевых компаниях Северо-Запада, - сказала Ольга Кудрешова. – Мы изучаем опыт работы наших коллег в Северо-Западном регионе и, обобщив все лучшее, будем применять это в нашей повседневной работе.
Генеральный директор МРСК Северо-Запада Вениамин Пинхасик поручил распространить опыт подготовки оперативного персонала к работе в нештатных ситуациях, наработанный специалистами службы психо-физиологической подготовки «Новгородэнерго» и «Псковэнерго», во всех компаниях, находящихся в зоне ответственности МРСК.
