01.03.2013
В Интернет-приемной ОАО «МРСК Северо-Запада» с 27 февраля открыт выделенный раздел http://clients.mrsksevzap.ru/sbyt , который посвящен энергосбытовой деятельности компании.
С 1 марта 2013 года МРСК Северо-Запада приступила к исполнению функций гарантирующего поставщика на территории Мурманской области.
На портале опубликованы тарифы на электрическую энергию, поставляемую населению Мурманской области, указаныреквизитыдля внесения платежей за электроэнергию, потребленную с 1 марта 2013 года, номер горячей линии,по которому можно получить всю необходимую справочную информацию.
Ежедневно размещаются новости, интервью, видео и радиосюжеты.
В разделе «Нормативные документы» можно ознакомиться с Приказами Министерства энергетики РФ, постановлениями Управления по тарифному регулированию Мурманской области и другими нормативно-правовыми документами.
Для обслуживания потребителей ОАО «МРСК Северо-Запада» организует снятие показаний приборов учета на дату начала исполнения функции гарантирующего поставщика – 01 марта 2013 г.
Снятие показаний будет производиться в интервале с 1 по 31 марта 2013 г. На территории Мурманской области этим будут заниматься порядка 500 специально подготовленных специалистов. Как идентифицировать контролера? 
На фото: отличительные признаки контролеров
На портале по энергосбытовой деятельности МРСК Северо-Запада наглядно показаны основные отличительные признаки контролеров: бейдж-удостоверение с фамилией и инициалами (действительно до 31.03.2013г.), ведомость с реквизитами филиала МРСК Северо- Запада «Колэнерго», в которой указан номер контактного телефона.
По этому номеру граждане могут звонить в колл-центр и в случае сомнений получить подтверждение личности контролера.
Кроме того, жители Мурманской области будут оповещены о проведении гарантирующим поставщиком акции по снятию показаний счетчиков по телевидению, радио, а также с помощью листовок и красочных информационных плакатов, которые будут размещены в пунктах приема платежей. (На фото справа).
На листовках и плакатах размещен QR-код, позволяющий мгновенно перейти на портал МРСК Северо-Запада «Энергосбытовая деятельность» через мобильное устройство.
Информация актуализируется на портале ежедневно. Следите за обновлениями.
