05.12.2012
Открытие второго в Вологодской области Центра обслуживания клиентов филиала «Вологдаэнерго» состоялось на этой неделе в Череповце (Вологодская область). ЦОК создан для осуществления комплексного и качественного обслуживания потребителей электрической энергии, подключенных к сетям предприятия. Новое подразделение располагается по адресу: Череповец, проспект Победы, 65.
Основное направление деятельности ЦОКа - работа с юридическими и физическими лицами по заключению договоров на технологическое присоединение энергоустановок потребителя к электрическим сетям компании.
В новый центр череповчане также смогут обратиться с вопросами, связанными с качеством электроэнергии, нарушениями энергоснабжения электроустановок, присоединенных к сетям «Вологдаэнерго», транспортом электроэнергии, а также организацией коммерческого учета, регистрации и замены приборов учета.
Филиал МРСК Северо-Запада «Вологдаэнерго» проводит клиентоориентированную политику, в рамках которой на web-сайте филиала «Вологдаэнерго» создана «интернет-приемная», где посетители могут найти всю необходимую информацию о предоставлении услуг. С открытием нового ЦОКа клиентское обслуживание филиала «Вологдаэнерго» стало еще более доступным.
