05.04.2011
В филиале ОАО «МРСК Северо-Запада» «Новгородэнерго» продолжает работать единый «телефон доверия». По специальной телефонной линии (8162) 77-45-26 от населения области принимаются любые сообщения о противоправных действиях на энергообъектах, незаконных подключениях к сетям «Новгородэнерго», порче электрооборудования, злоупотреблениях со стороны должностных лиц филиала. Прием информации осуществляется круглосуточно в автоматическом режиме.
На сайте Новгородэнерго» (www.novgorodenergo.ru/feedback/) работает электронная «Книга жалоб и предложений». Заполнив указанную форму, заявитель можете направить в адрес руководства филиала ОАО «МРСК Северо-Запада» «Новгородэнерго» отзывы, пожелания, претензии или жалобы на качество электроэнергии и на работу электросетевого хозяйства филиала.
Звонки и заявления граждан уже помогли раскрытию нескольких правонарушений в сфере хищения электрооборудования, порчи приборов учета, незаконных подключений к электрическим сетям. Все жалобы на некачественное электроснабжение рассматривались в персональном порядке руководством «Новгородэнерго».
