04.12.2009
С 30 ноября по 3 декабря в филиале МРСК Северо-Запада «Карелэнерго» представители Ассоциации по сертификации «Русский регистр» провели сертификационный аудит на выявление степени соответствия менеджмента качества (СМК) требованиям МС ИСО 9001-2008. Это завершающий этап проекта по внедрению СМК в МРСК Северо-Запада и его филиалах.
Результат внедрения – создание более эффективной системы управления, направленной на повышение качества продукции и услуг, которое в свою очередь складывается из качества персонала, качества менеджмента, качества процессов, качества технологии, качества инфраструктуры, качества ресурсов. Это в свою очередь позитивно сказывается на удовлетворенности потребителей, поскольку данная система охватывает все аспекты деятельности предприятия.
"Выполнение требований этого стандарта позволяет предприятию получить очень высокий результат от своей работы при минимальных затратах", – пояснил представитель руководства по качеству Владимир Чурсин.
Как отметили представители «Русского регистра», филиал МРСК Северо-Запада «Карелэнерго» успешно прошел сертификационный аудит, деятельность предприятия и его персонала организована в соответствии с требованиями МС ИСО 9001-2008.
В случае успешного прохождения сертификационной проверки всеми филиалами МРСК Северо-Запада получит сертификат соответствия международному стандарту. После получения сертификата структурные подразделения МРСК Северо-Запада должны будут поддерживать в рабочем состоянии систему менеджмента качества и постоянно повышать эффективность работы в соответствии с требованиями стандарта.
