06.03.2009
В филиале МРСК Северо-Запада «Комиэнерго» разработан регламент деятельности работников, участвующих в оказании дополнительных платных услуг, перечень услуг для физических и юридических лиц, назначены сотрудники, ответственные за работу с клиентами.
Перечень дополнительных платных услуг насчитывает 19 пунктов с указанием цен на 2009 год в зависимости от зоны обслуживания клиентов. При наличии технической возможности «Комиэнерго» проведет электромонтажные и ремонтные работы в сетях сторонних организаций, окажет техническое обслуживание энергетических объектов, предоставит передвижные дизельные электростанции, окажет транспортные услуги с предоставлением спецтехники, и др.
Для заключения договора на оказание дополнительных платных услуг потребитель может обратиться в ближайший Центр обслуживания клиентов, которые функционируют на базе всех производственных отделений «Комиэнерго», или к сотруднику Района электрических сетей. Специалист компании ознакомит клиента с полным перечнем оказываемых услуг, проконсультирует о порядке подачи и заполнения заявки.
Получить необходимую информацию об оказании «Комиэнерго» дополнительных платных услуг также можно по бесплатному телефону на территории Республики Коми 811-77-55-77.
