05.12.2007
На сайте ОАО «Псковэнерго» http://www.pskovenergo.ru в разделе «Клиентам» открылась специальная страничка, посвященная плановым отключениям потребителей в связи с проведением ремонтных работ.
Ежедневно в Интернете по адресу http://www.pskovenergo.ru/to-clients/scheduled-switching-off/ потребители всех районов Псковской области теперь могут получить актуальную информацию об объекте и сроках планируемого отключения, его причинах и характере проводимых работ.
По мнению руководства энергокомпании, такая информация будет способствовать лучшему взаимопониманию энергетиков и потребителей при проведении ремонтных работ, которые направлены на повышение надежности электроснабжения, но вместе с тем , причиняют временные неудобства.
"Псковэнерго" гарантирует достоверность и полноту информации о плановых отключениях . Раздел будет оперативно обновляться специалистами диспетчерских служб филиалов и районов электрических сетей энергокомпании.
Полная прозрачность каждодневных ремонтных планов энергокомпании, наряду с работой «горячей линии с потребителями» на сайте, недавним открытием Центра обслуживания клиентов в Пскове (ул. Советская, 49), является частью нового клиентоориентированного подхода работы ОАО «Псковэнерго», одним из инструментов которой является корпоративный сайт.
Напомним, что в 2007г. в рамках Национального конкурса корпоративных медийных ресурсов «Серебряные нити» , сайт ОАО «Псковэнерго» http://www.pskovenergo.ru признан победителем в номинации "За лучшую концепцию, структуру и контент" среди 100 корпоративных медиаресурсов, представленных на суд Экспертного Совета конкурса.
