22.05.2017
Филиал ПАО «МРСК Северо-Запада» «Новгородэнерго» приглашает потребителей Новгородской области воспользоваться Порталом электросетевых услуг (https//портал-тп.рф) – единым информационным ресурсом, разработанным внедренным ПАО «Россети», во всех регионах присутствия компании. Основная задача Портала – улучшить качество работы с потребителями всех категорий, повысить доступность энергетической инфраструктуры, создать благоприятные условия для развития муниципальных территорий и бизнеса.
Как рассказали в «Новгородэнерго», посетители Портала через интерактивный сервис получают доступ к широкому спектру информации и услуг: начиная от режима работы территориальной сетевой компании, заканчивая данными об энергетической инфраструктуре региона, загрузки центров питания, наличии ближайших центров питания. Через Портал можно не только записаться на прием к специалисту центра обслуживания, но и подать в электронном виде заявку на технологическое присоединение энергопринимающих устройств с максимальной мощностью до 150 кВт к электрическим сетям с уровнем напряжения до 20 кВ.
Сервис позволяет в онлайн-режиме следить за этапами рассмотрения заявки, выполнения мероприятий по заключенному договору технологического присоединения, рассчитать ориентировочную стоимость услуг, передать показания приборов учета, узнать о состоянии электроустановок потребителя. На портале можно направить обращение в компанию, сообщить о совершении противоправных действия на объектах энергетики, а также оценить качество и доступность предоставляемых услуг.
Адрес Портала электросетевых услуг в сети Интернет: htpps://портал-тп.рф, горячая линия для потребителей 8-800-333-02-52, звонок бесплатный.
Напомним, развитие электросетевого комплекса в Новгородской области и повышение доступности к электрическим сетям – приоритет, обозначенный Правительством региона. В этой связи в конце апреля состоялось подписание соглашения о сотрудничестве между генеральным директором ПАО «Россети» Олегом Бударгиным и врио губернатора Новгородской области Андреем Никитиным.
